I. Disposizioni generali
- La presente Politica sulla Privacy stabilisce le regole per il trattamento dei dati personali dei clienti del negozio online (di seguito “Negozio”) da parte di [KJS LEGAL KANCELARIA ADWOKACKA ADW. KAROLINA SUSŁO] con sede a [8942990484], P.IVA: [numero], REGON: [364997066], di seguito denominato “Titolare del trattamento”.
- Il Titolare del trattamento tratta i dati personali in conformità con le normative vigenti, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e la legge polacca del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali (G.U. 2018 poz. 1000).
- Il contatto con il Titolare del trattamento per questioni relative alla protezione dei dati personali è possibile tramite e-mail: [k.suslo@kjslegal.pl].
II. Ambito e finalità del trattamento dei dati personali
- Il Titolare del trattamento tratta i dati personali degli utenti del Negozio, come: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e altri dati necessari per l’elaborazione degli ordini, la registrazione di un account utente e per scopi di marketing e analisi.
- I dati personali vengono trattati per i seguenti scopi:
a) esecuzione dei contratti di vendita dei prodotti disponibili nel Negozio (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR),
b) emissione di fatture e adempimento degli obblighi contabili (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR),
c) gestione delle richieste e dei reclami (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR),
d) scopi di marketing (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR – consenso dell’utente),
e) analisi e statistiche sull’uso del Negozio (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR – legittimo interesse del Titolare).
III. Destinatari dei dati
- I dati personali degli utenti possono essere condivisi con terze parti solo nella misura necessaria per il raggiungimento delle finalità di trattamento, in particolare:
a) aziende di corriere e postali per la consegna degli ordini,
b) fornitori di servizi di pagamento elettronico,
c) studi contabili e aziende che forniscono servizi IT al Titolare del trattamento,
d) enti statali, se tale obbligo deriva dalla legge. - I dati personali non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo nel caso di fornitori di servizi con sede al di fuori del SEE, garantendo comunque un adeguato livello di protezione dei dati in conformità con le normative vigenti.
IV. Periodo di conservazione dei dati
- I dati personali trattati per l’esecuzione dei contratti saranno conservati per il periodo necessario alla loro esecuzione e successivamente per il periodo richiesto dagli obblighi legali (ad es. fiscali).
- I dati trattati sulla base del consenso dell’utente saranno conservati fino alla revoca di tale consenso.
- Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.
V. Diritti degli utenti
- L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati, rettificarli, cancellarli, limitare il trattamento, trasferirli, nonché il diritto di opporsi al trattamento basato su un legittimo interesse del Titolare del trattamento.
- Nella misura in cui il trattamento si basa sul consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi le disposizioni di legge.
- L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi le disposizioni di legge.
VI. Cookie
- Il Negozio utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento del sito, nonché per scopi analitici e di marketing.
- I cookie possono essere utilizzati anche da terze parti che collaborano con il Titolare del trattamento (ad es. fornitori di strumenti analitici)
- .L’utente può gestire le impostazioni dei cookie tramite le impostazioni del proprio browser internet.
VII. Modifiche alla Politica sulla Privacy
- Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Politica sulla Privacy. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche mediante la pubblicazione della nuova versione della Politica sul sito del Negozio.
- Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito del Negozio.
VIII. Contatti
- Per domande relative alla presente Politica sulla Privacy, si prega di contattare il seguente indirizzo e-mail: [k.suslo@kjslegal.pl].
xi. profilazione dei dati personali
§1. Cos’è la profilazione dei dati personali?
- Per profilazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) si intende il trattamento automatizzato di dati personali che comporta la valutazione di determinate caratteristiche di una persona fisica, in particolare l’analisi o previsione di aspetti relativi alle sue preferenze, interessi, comportamento o ubicazione.
- Nel nostro negozio online la profilazione dei dati personali può essere utilizzata per adattare l’offerta di servizi alle esigenze individuali dell’utente.
§2. Finalità e base giuridica della profilazione
- Finalità della profilazione:
a) Migliorare la comunicazione con il Cliente e adattare il contenuto dell’offerta alle sue preferenze, ad esempio:- Visualizzazione dei contenuti in italiano.
- Presentazione di offerte relative alla costituzione di una società in Polonia o alla fornitura di servizi legali.
b) Analisi dei dati per migliorare la qualità del servizio al cliente.
c) Adeguamento delle attività di marketing e promozionali.
- Base giuridica per la profilazione:
a) Art. 6 par 1 lettera a GDPR – il consenso del Cliente espresso al momento dell’accettazione dell’informativa sulla privacy.
b) Articolo 6, paragrafo 1 1 lettera b GDPR – necessità del trattamento dei dati per eseguire il contratto.
c) Articolo 6, paragrafo 1 1 lettera f GDPR – interesse legittimo dell’amministratore, ad es. analisi e miglioramento del funzionamento del negozio.
§3. Quali dati personali vengono profilati?
La profilazione potrà riguardare i seguenti dati personali:
- Nome e cognome,
- Indirizzo e-mail,
- Dettagli di contatto,
- linguaggio della comunicazione,
- Preferenze di acquisto (ad esempio servizi selezionati),
- Cronologia degli ordini e attività del sito web,
- Dati sulla posizione (ad esempio indirizzo IP).
§4. Effetti di profilazione
- La profilazione nel nostro negozio online non produce alcun effetto legale né influisce in modo significativo sulla situazione del Cliente.
- L’effetto della profilazione può essere:
a) Personalizzazione dei contenuti di marketing e pubblicitari.
b) Proporre servizi e soluzioni che meglio soddisfano le esigenze del cliente, ad es. presentando strumenti relativi alla registrazione delle società in Polonia per le persone di lingua italiana.
c) Migliorare il servizio identificando anticipatamente le preferenze linguistiche del cliente e l’area di interesse.
§5. Diritti del cliente in relazione alla profilazione
- Il cliente ha il diritto di:
a) opporsi in qualsiasi momento alla profilazione.
b) Ricevere spiegazioni in merito alle modalità di profilazione utilizzate e al loro impatto sulle decisioni prese che lo riguardano.
c) Richiedere il trattamento manuale dei dati personali se la profilazione è basata sull’automazione. - Per esercitare i diritti di cui sopra, il Cliente può contattare l’Amministratore dei dati personali:
- Indirizzo e-mail: [ k.suslo@kjslegal.pl ] ,
- Indirizzo postale: [Hermanowska 6A 54-314 Wrocław] .
§6. Disposizioni finali
- La profilazione viene effettuata in conformità alla legge applicabile, incluso il GDPR, e non viola i diritti e le libertà del Cliente.
- I dettagli relativi al trattamento dei dati personali, compresa la profilazione, sono inclusi nell’Informativa sulla privacy disponibile sul sito web del negozio.
I. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego (dalej „Sklep”) przez [KJS LEGAL KANCELARIA ADWOKACKA ADW. KAROLINA SUSŁO] z siedzibą w [8942990484], NIP: [numer], REGON: [364997066], zwana dalej „Administratorem Danych”.
- Administrator Danych przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych ( GU 2018 poz. 1000).
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: [k.suslo@kjslegal.pl].
II. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
- Administrator Danych przetwarza dane osobowe użytkowników Sklepu takie jak: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz inne dane niezbędne do realizacji zamówień, rejestracji konta użytkownika oraz w celach marketingowych i analitycznych.
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
a) realizacja umów sprzedaży produktów dostępnych w Sklepie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) wystawienie faktur oraz realizacja obowiązków księgowych (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
c) zarządzanie wnioskami i reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
d) cele marketingowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika),
e) analizy i statystyki dotyczące korzystania ze Sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Właściciela).
III. Odbiorcy danych
- Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności: a) firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji zamówień,
b) dostawcom usług płatności elektronicznych,
c) firmom księgowym oraz firmom realizującym świadczą na rzecz Administratora usługi informatyczne,
d) organy państwowe, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa. - Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), za wyjątkiem usługodawców mających siedzibę poza EOG, przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
IV. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji umów będą przechowywane przez okres niezbędny do ich realizacji, a następnie przez okres wymagany przez obowiązki prawne (np. podatkowe).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika będą przechowywane do czasu cofnięcia tej zgody.
- Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
V. Prawa użytkownika
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, którego podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
- W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
- Masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa.
- Masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa.
VI. CiasTECZKA
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny, a także w celach analitycznych i marketingowych.
- Pliki cookies mogą wykorzystywać także podmioty trzecie współpracujące z Administratorem (np. dostawcy narzędzi analitycznych)
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
VII. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator Danych zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie internetowej Sklepu.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
VIII. Łączność
- W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [k.suslo@kjslegal.pl].
IX. profilowanie danych osobowych
§1. Czym jest profilowanie danych osobowych?
- Profilowanie w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oznacza automatyczne przetwarzanie danych osobowych, które polega na ocenie niektórych cech osoby fizycznej, w szczególności analizy lub prognozy aspektów dotyczących jej preferencji, zainteresowań, zachowań lub lokalizacji.
- W naszym sklepie internetowym profilowanie danych osobowych może być stosowane w celu dostosowania oferty usług do indywidualnych potrzeb użytkownika.
§2. Cel i podstawy prawne profilowania
- Cel profilowania:
a) Usprawnienie komunikacji z Klientem i dostosowanie treści oferty do jego preferencji, np.:- Wyświetlanie treści w języku włoskim.
- Prezentowanie ofert związanych z założeniem firmy w Polsce lub świadczeniem usług prawnych.
b) Analiza danych w celu poprawy jakości obsługi Klienta.
c) Dostosowanie działań marketingowych i promocyjnych.
- Podstawy prawne profilowania:
a) Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta wyrażona przy akceptacji polityki prywatności.
b) Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania danych w celu realizacji umowy.
c) Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. analiza i poprawa funkcjonowania sklepu.
§3. Jakie dane osobowe są profilowane?
Profilowanie może dotyczyć następujących danych osobowych:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Dane kontaktowe,
- Język komunikacji,
- Preferencje zakupowe (np. wybrane usługi),
- Historia zamówień i aktywność na stronie internetowej,
- Dane dotyczące lokalizacji (np. adres IP).
§4. Efekty profilowania
- Profilowanie w naszym sklepie internetowym nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na sytuację Klienta.
- Efektem profilowania może być:
a) Personalizowanie treści marketingowych i reklamowych.
b) Proponowanie usług i rozwiązań najlepiej odpowiadających potrzebom Klienta, np. prezentacja narzędzi związanych z rejestracją firmy w Polsce dla osób włoskojęzycznych.
c) Usprawnienie obsługi poprzez wcześniejsze rozpoznanie preferencji językowych i obszaru zainteresowania Klienta.
§5. Prawo Klienta w związku z profilowaniem
- Klient ma prawo:
a) Sprzeciwić się profilowaniu w dowolnym momencie.
b) Otrzymać wyjaśnienia dotyczące zastosowanych metod profilowania oraz ich wpływu na decyzje podejmowane wobec niego.
c) Zażądać ręcznego przetwarzania danych osobowych, jeśli profilowanie jest oparte na automatyzacji. - W celu skorzystania z powyższych praw Klient może skontaktować się z Administratorem Danych Osobowych:
- Adres e-mail: [k.suslo@kjslegal.pl],
- Adres pocztowy: [Hermanowska 6A 54-314 Wrocław].
§6. Postanowienia końcowe
- Profilowanie jest realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, i nie narusza praw ani wolności Klienta.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.